1. Introducción

En CrecimientoEmpresarial ("nosotros", "nuestra", "nuestro"), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad te informará sobre cómo cuidamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visites) y te informará sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.

Esta política de privacidad se aplica a la información que recopilamos cuando utilizas nuestro sitio web, nuestros servicios, así como cuando te comunicas con nosotros de cualquier otra forma.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre ti, que hemos agrupado de la siguiente manera:

• Datos de identidad: incluye nombre, apellidos, nombre de usuario o identificador similar.
• Datos de contacto: incluye dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
• Datos técnicos: incluye dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración y ubicación de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utilizas para acceder a este sitio web.
• Datos de perfil: incluye tu nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por ti, tus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
• Datos de uso: incluye información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, productos y servicios.
• Datos de marketing y comunicaciones: incluye tus preferencias para recibir marketing de nuestra parte y de terceros, y tus preferencias de comunicación.

También recopilamos, utilizamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier propósito. Los datos agregados pueden derivarse de tus datos personales, pero no se consideran datos personales según la ley, ya que estos datos no revelan directa o indirectamente tu identidad.

3. Cómo Recopilamos tus Datos Personales

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos personales de ti y sobre ti, incluyendo:

• Interacciones directas: Puedes proporcionarnos tus datos de identidad, contacto y financieros al completar formularios o al comunicarte con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera.
• Tecnologías automatizadas: A medida que interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares.
• Terceros: Podemos recibir datos personales sobre ti de varios terceros, como datos técnicos de proveedores de análisis, datos de contacto de proveedores de servicios técnicos, y datos de identidad y contacto de proveedores de información.

4. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirte de otros usuarios. Esto nos ayuda a proporcionarte una buena experiencia cuando navegas por nuestro sitio y también nos permite mejorarlo.

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu ordenador o dispositivo móvil cuando visitas el sitio. Permite que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies estrictamente necesarias: Son esenciales para que puedas navegar por el sitio web y utilizar sus funciones.
• Cookies analíticas/de rendimiento: Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo los visitantes se mueven por nuestro sitio web cuando lo utilizan. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web.
• Cookies de funcionalidad: Se utilizan para reconocerte cuando vuelves a nuestro sitio web. Esto nos permite personalizar nuestro contenido para ti.
• Cookies de orientación: Registran tu visita a nuestro sitio web, las páginas que has visitado y los enlaces que has seguido. Utilizamos esta información para hacer que nuestro sitio web y la publicidad que se muestra en él sean más relevantes para tus intereses.

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarte cuando los sitios web establecen o acceden a las cookies. Si desactivas o rechazas las cookies, ten en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

5. Cómo Utilizamos tus Datos Personales

Solo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos tus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o que hemos celebrado contigo.
• Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y tus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
• Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.

Los propósitos para los que utilizaremos tus datos personales incluyen:

• Registrarte como nuevo cliente
• Procesar y entregar tus pedidos
• Gestionar tus pagos, tarifas y cargos
• Recopilar y recuperar dinero que se nos debe
• Gestionar nuestra relación contigo
• Administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web
• Entregar contenido y anuncios relevantes del sitio web
• Medir o comprender la efectividad de la publicidad que te servimos
• Hacer sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan interesarte

6. Divulgación de tus Datos Personales

Podemos compartir tus datos personales con las partes que se indican a continuación para los fines establecidos en la sección 5 anterior:

• Proveedores de servicios que proporcionan servicios de TI y administración de sistemas.
• Asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradores.
• Autoridades fiscales, reguladoras y otras autoridades.
• Terceros a quienes decidamos vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen tus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar tus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios externos se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que su procesamiento de tus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del EEE.

Siempre que transferimos tus datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que se les brinde un grado similar de protección garantizando que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardas:

• Solo transferiremos tus datos personales a países que la Comisión Europea haya considerado que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos personales.
• Cuando utilicemos ciertos proveedores de servicios, podemos utilizar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que brinden a los datos personales la misma protección que tienen en Europa.
• Cuando utilicemos proveedores con sede en EE. UU., podemos transferirles datos si forman parte del Escudo de Privacidad, que les exige proporcionar una protección similar a los datos personales compartidos entre Europa y EE. UU.

8. Seguridad de Datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que tus datos personales se pierdan, utilicen o accedan accidentalmente de manera no autorizada, se alteren o divulguen. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán tus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y te notificaremos a ti y a cualquier regulador aplicable de una violación donde estemos legalmente obligados a hacerlo.

9. Retención de Datos

Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso para satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de tus datos personales, los fines para los que procesamos tus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

10. Tus Derechos Legales

Bajo ciertas circunstancias, tienes derechos bajo las leyes de protección de datos en relación con tus datos personales. Tienes derecho a:

• Solicitar acceso a tus datos personales.
• Solicitar la corrección de tus datos personales.
• Solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Oponerte al procesamiento de tus datos personales.
• Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales.
• Solicitar la transferencia de tus datos personales.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Si deseas ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, contáctanos a través de [email protected].

No tendrás que pagar una tarifa para acceder a tus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si tu solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con tu solicitud en estas circunstancias.

Podemos necesitar solicitarte información específica para ayudarnos a confirmar tu identidad y garantizar tu derecho a acceder a tus datos personales (o a ejercer cualquiera de tus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos.

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes. Ocasionalmente, puede llevarnos más de un mes si tu solicitud es particularmente compleja o has realizado varias solicitudes. En este caso, te notificaremos y te mantendremos informado.

11. Cambios a esta Política de Privacidad

Revisamos regularmente nuestra política de privacidad y cualquier actualización se publicará en esta página web. Esta política de privacidad fue actualizada por última vez en la fecha indicada al principio de este documento.

Es importante que los datos personales que tenemos sobre ti sean precisos y actuales. Por favor, manténnos informados si tus datos personales cambian durante tu relación con nosotros.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctanos en:

CrecimientoEmpresarial
2 Ward Ridges Daviesstad TW15 3EQ
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +444361838712

Tienes derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), la autoridad supervisora española para cuestiones de protección de datos (www.aepd.es).